Stravovací čip je aktivován na celý školní rok, mimo dny, kdy mají žáci prázdniny, nebo volno. Ostatní přihlášky a odhlášky obědů si musí každý strávník zajistit sám nejpozději do 7.00 hodin prostřednictvím webových stránek www.estrava.cz, v mobilní aplikaci, popř. u vedoucí školní jídelny, telefonicky na čísle 558 412 464, nebo prostřednictvím e-mailu jidelna@zsdobra.cz.
Všichni strávníci mají 3krát týdně možnost výběru ze dvou hlavních jídel. Automaticky mají všichni nastaveno menu číslo 1. Změny lze provádět prostřednictvím terminálu v jídelně nebo na webových stránkách www.estrava.cz, nebo v mobilní aplikaci. Menu 2 lze objednávat nejpozději 2 pracovní dny předem do 12.00 hodin. (příklad – změna na středu lze provést nejpozději v pondělí do 12.00 hodin).
V případě nemoci je možno první den nemoci oběd odebrat po telefonické dohodě s vedoucí školní jídelny do jídlonosiče. Další dny jsou zákonní zástupci povinni obědy odhlásit – případně můžou žáci tyto obědy odebírat, ale za nedotovanou cenu (tj. za cenu potravin a režie) viz níže *
Výlety, exkurze a podobné skupinové akce je nutno nahlásit co nejdříve vedoucí školní jídelny.